La figura del Community Manager en educación
Las principales cualidades que debe tener el Community Manager de una organización educativa serían:
- Conocer y dominar los social media: RRSS y demás aplicaciones de la web social.
- Ser innovador, proactivo y autodidacta, para estar al día de las novedades y tendencias de los medios sociales.
- Ser profesional y objetivo: no debe manejar los perfiles de la organización educativa como si fueran los suyos personales.
- Estar implicado y conocer la propia organización educativa y el sistema educativo en general.
- Buen comunicador y moderador
- Ser carismático, asertivo y empático, para conseguir una buena interacción con los usuarios y que estos se sientan escuchados y tomados en cuenta.
- Ser buen escritor, tanto por una redacción coherente y lógica, como por la ausencia de errores ortográficos.
- Ser organizado y previsor en sus tareas.
- Ser analítico para poder monitorizar, evaluar y percibir a través de las herramientas, así como de la interpretación de mediciones y definir si la estrategia va en buen camino hacia sus objetivos o si necesita ajustes.
Comentarios
Publicar un comentario